Ve zkratce

  • Začněte, dokud původní dodavatel ještě spolupracuje. Přístupy se pak předávají snáz.
  • Doména, hosting, zdrojový kód, účty v obchodech s aplikacemi a měření mají být vedené na vaši firmu.
  • Po předání změňte všechna hesla, zapněte dvoufázové ověření a zrušte staré přístupy.
  • Technický audit ukáže stav kódu, zálohy, bezpečnost a co je potřeba řešit hned.
  • Když se nemění adresy stránek, převzetí samo o sobě pozice ve vyhledávání ohrozit nemusí.

Kdy převzetí řešit

Nejčastěji ve chvíli, kdy dodavatel končí, přestává odpovídat, nebo když chcete s projektem dál a současná spolupráce na to nestačí. Začít se vyplatí dřív, než nastane problém: dokud původní dodavatel spolupracuje, převzetí je rychlejší a bezpečnější.

Co má být vaše

Doména, hosting a účty služeb by měly být vedené na vaši firmu, ne na agenturu nebo na soukromý účet vývojáře. U domény .cz zjistíte držitele ve veřejném vyhledávání registru CZ.NIC.

U zdrojového kódu rozhoduje smlouva: jestli vám práva k dílu přešla, nebo máte licenci a v jakém rozsahu. Když to smlouva neřeší jasně, poraďte se s právníkem dřív, než začnete projekt předávat.

Seznam přístupů k převzetí

Projděte s původním dodavatelem tento seznam. Co se týká vašeho projektu, mělo by být na konci ve vašich rukou.

  • Registrátor domény a správa DNS.
  • Hosting, server nebo cloudový účet včetně fakturace.
  • Databáze a soubory nahrané uživateli.
  • Repozitář se zdrojovým kódem (například Git) a postup, jak projekt sestavit a nasadit.
  • Administrace webu nebo CMS.
  • E-mailové schránky a služba, přes kterou web odesílá e-maily.
  • Platební brána, napojení na účetnictví, CRM a další integrace a jejich klíče.
  • Měření návštěvnosti, Google Search Console a firemní profily.
  • Vývojářské účty v App Store a Google Play, pokud máte mobilní aplikaci.
  • Zálohy a informace, kde jsou a jak se obnovují.

Bezpečné předání

Hesla si neposílejte otevřeně e-mailem. Použijte správce hesel nebo jiný bezpečný kanál. Hned po předání všechna hesla změňte, zapněte dvoufázové ověření a zrušte přístupy, které už nikdo nepotřebuje.

Mobilní aplikace by měly být ve vývojářském účtu vaší firmy. App Store i Google Play umožňují převést aplikaci mezi účty, takže ji kvůli převzetí nemusíte vydávat znovu.

Technický audit

Po převzetí přístupů následuje audit. Ukáže, v jakém stavu projekt je a co je potřeba řešit hned, co později a co vůbec.

  • Dokumentace a jestli projekt umí sestavit a nasadit i někdo jiný než původní autor.
  • Zastaralé verze systému, knihoven a doplňků.
  • Bezpečnost, přístupy a citlivá data.
  • Zálohy ověřené skutečnou obnovou, ne jen jejich existence.
  • Rychlost a chyby, které vidí uživatelé.
  • Stav ve vyhledávačích: indexace, přesměrování, chybové stránky.

Co následuje po převzetí

Z auditu vznikne seznam priorit: opravy, dokončení rozpracovaných věcí, provoz a další vývoj. Když je potřeba projekt přestěhovat na jiný hosting nebo předělat, adresy stránek se buď zachovají, nebo dostanou trvalé přesměrování. Tím chráníte pozice ve vyhledávání.

Jak převzetí děláme my

V MUSEA přebíráme i projekty po jiných firmách. Uděláme audit, převezmeme přístupy, opravíme a dokončíme, co je potřeba, a můžeme se postarat i o provoz včetně hostingu, serverů a domén.

Projekt vede jeden člověk, který vám řekne, co je potřeba hned a co počká.